Web-Präsenz
Die zentrale digitale Anlaufstelle für das Projekt 4based ist die offizielle Domain 4based.com. Auf der Website werden neueste Entwicklungen, technische Dokumentationen sowie die aktuell gültigen Kommunikationswege gebündelt dargestellt. Interessierte Nutzer finden dort auch Hinweise zu Community-Kanälen und offiziellen Social-Media-Auftritten.
Allgemeine Anfragen
Für übergreifende Informationen, Fragen zum Projekt oder allgemeines Feedback steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Das Team bemüht sich, eingehende Nachrichten innerhalb weniger Werktage zu beantworten. Bitte formulieren Sie Ihr Anliegen so präzise wie möglich und geben Sie gegebenenfalls relevante Transaktions-IDs oder Wallet-Adressen nur dann an, wenn dies für die Bearbeitung zwingend erforderlich ist.
Technischer Support
Bei technischen Schwierigkeiten mit der Plattform oder den angebotenen Diensten nutzen Sie bitte den dedizierten Support-Kanal unter [email protected]. Um eine effiziente Hilfestellung zu ermöglichen, sollten Sie eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems, Screenshots der Benutzeroberfläche sowie die verwendete Browser- oder Wallet-Version in die Nachricht aufnehmen. Komplexere Fälle werden direkt an die Entwicklungsabteilung eskaliert.
Partnerschaften und Business Development
Anfragen zu strategischen Kooperationen, Integrationen und geschäftlichen Möglichkeiten richten Sie an [email protected]. Das zuständige Team prüft eingehende Vorschläge auf strategische Passung und meldet sich bei Interesse mit einem Folgetermin. Um die Evaluierung zu beschleunigen, empfiehlt es sich, eine kurze Präsentation des eigenen Projekts sowie den konkreten Mehrwert einer Zusammenarbeit beizufügen.
Community und soziale Netzwerke
Den direkten Austausch mit anderen Nutzern sowie informelle Updates pflegt 4based auf offiziellen Kanälen. Die primäre Anlaufstelle für Community-Diskussionen ist der Telegram-Gruppenchat, dessen Zugang über die Projekt-Website verifiziert werden kann. Ergänzend veröffentlicht das Team Ankündigungen und Echtzeit-Informationen über den offiziellen X-Account (ehemals Twitter). Alle dort genannten Adressen sind ausschließlich über die Domain 4based.com authentifizierbar. Achten Sie darauf, keine privaten Schlüssel oder vertraulichen Daten in öffentlichen Kanälen preiszugeben.
Sicherheitsrelevante Meldungen
Falls Sie eine sicherheitskritische Schwachstelle in den Smart Contracts oder der Infrastruktur entdecken, nutzen Sie bitte den vertraulichen Meldeweg [email protected]. Das Team verfolgt eine Responsible-Disclosure-Politik und wird entsprechende Hinweise mit höchster Priorität behandeln. Verzichten Sie bis zur Behebung auf eine öffentliche Kommunikation des Sachverhalts, um Nutzervermögen nicht zu gefährden.
Presse und Medien
Medienvertreter und Content-Creator wenden sich bei Interviewwünschen, Bildmaterial oder Hintergrundgesprächen an [email protected]. Dort erhalten Sie Zugang zu offiziellen Presse-Kits, Logos und abgestimmten Statements. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme das geplante Medium, den redaktionellen Kontext sowie Ihren avisierten Veröffentlichungszeitpunkt an.